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〈關於商品〉
◆每台電腦顯示器色調不同（每個人對色彩定義也不同）建議無法接受色差者
之買家請勿下單，保潔墊、床包皆為我們實物拍攝，手工丈量也會有少許的誤差值
約正負1～3公分內皆為正常範圍，保潔墊成品皆為針車車縫，無法一致性，
 完美主義者請勿下單。
◆訂購前，請先確認商品款式、尺寸、材質、數量，是否符合您的需求。

〈關於訂單〉
◆填寫之收貨人姓名、送貨地址及電話請務必正確無誤且清楚，如因
地址錯誤或臨時無法收貨等問題致使商品無法送達，則須自行負擔下次
配送費用。
◆時間上需求者，務必於訂單內備註（方便收件時間）
◆需到物流站自取者，務必於訂單內備註:姓名+電話+物流站所名稱
◆如有臨時缺貨、斷貨、商品瑕疵等狀況，導致無法出貨，
將使用官方line、電話告知您，不便之處請見諒～
◆一年內滿兩次無故不取貨或拒收者，不予再進行交易
◆資訊有誤，或遇天災、設備維護、廠商進貨等因素，出貨時間將順延，
會再使用官方line或電話另行告知
◆如公司行號需要三聯式發票，請註明公司名稱和統一編號。
發票若需更換，需在收到商品後七天內提出，並由買家自行負擔
來回郵資。

〈關於貨運〉
◆全館滿＄2800免運，未滿＄2800的訂單需自行負擔＄150運費（離島地區需負擔運費＄200）
◆出貨時間為平日一～五早上9:00～下午3:00
但於周五下午3:01後及六日之訂單將順延至下周處理
◆帳款確認後將立即處理您的訂單，將會在5～7個工作天
（不含周六日及國定假日）收到商品，出貨前天將會以官方line告知
◆訂單若是預購者，需等待生產線安排生產，會以官方line或電話通知。
◆送貨區域僅限台灣地區（包含離島地區），收件地址請勿為郵政信箱

〈關於退換貨＆退款〉
◆收到商品後，拆封時請全程錄影!請自行檢查有無缺漏，標籤尺寸是否正確。
因保潔墊、床包屬於個人衛生用品，為保護使用清潔度，一經拆封使用
（將保潔墊、床包攤開）、洗滌、沾染氣味等人為因素，即無法辦理退換貨。
◆個人衛生用品不適用消費者保護法第十九條第一項。
屬於排除七日解除權合理例外情事:已拆封之個人衛生用品
◆如確切檢查後，發現商品本身有瑕疵，不是人為造成的，請盡快於七日內
退還（並提供錄影證明）
◆換貨或退貨之商品，務必使用密封包裝寄回，避免運送時過度擠壓汙損
，影響您退換貨權益。
◆如因個人因素辦理退貨，需自行負擔運費並寄回。
◆因保潔墊、床包屬個人衛生用品，故退貨商品必須為全新狀態且包裝完整
，商品包含主要內容物、附件、內外包裝、贈品等，若有缺失，
恕無法為您辦理退貨
◆若您已取得紙本發票，請於退貨時一並退還
◆當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，
以利日後查詢。
◆待商店回收包裹執行“退貨完成”後，若退款帳戶資訊正確無誤，
七至十個工作天內退款至指定帳戶。
◆退款失敗原因:誤將金融卡號當成退款帳號填入、誤填入非帳戶
持有人的身分證
◆為確保退款帳戶與身分的正確性，依已同意之隱私權及網站使用
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所一次性驗證，不會用於其他用途。

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